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F.A.Q. - Fragen und Antworten

Was Sie wissen sollten!

Wie kann ich bestellen?

Sie suchen sich im Shop aus was Sie kaufen möchten. Wenn Sie fertig sind müssen Sie sich mit unseren AGB einverstanden erklären. Anschließend können Sie Ihren Einkauf bestätigen.
Sie haben 3 Möglichkeiten:

  • Sie können als Gast ohne Konto einkaufen
  • Sie können als Gast einkaufen und sich am Ende des Vorgangs ein Kundenkonto einrichten
  • Sie können als registrierter Kunde mit Konto einkaufen

Was bedeutet "Kundenkonto"?

Wenn Sie öfter bei uns einkaufen möchten empfiehlt es sich, ein Kundenkonto einzurichten. Dafür müssen Sie sich einmalig registrieren und Ihr eigenes Passwort bestimmen. Danach können Sie sich jederzeit auf www.perle-atlantique.de einloggen und in Ihrem Kundenkonto Ihre Bestellungen einsehen, Rechnungen ausdrucken, Lieferungen verfolgen usw.

Ihre Adresse wird gespeichert, was alle folgenden Bestellungen für Sie vereinfacht. Kontodaten werden aus Datenschutzgründen jedoch nicht gespeichert. Diese müssen Sie bei jeder Bestellung erneut eingeben.

Wie kann ich bezahlen?

Sie haben die Wahl zwischen den Zahlarten Bar bei Abholung, Vorkasse und Paypal Plus.
Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen im Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

Unsere Bankdaten für eine Zahlung per Überweisung:

Olivier Wenda
IBAN: DE 05501900006001353665
BIC:   FFVBDEFFXXX

Versenden Sie auch "frei Haus"?

Wir versenden "frei Haus" innerhalb Deutschlands (Festland) ab 60 € Bestellwert. Bei einer Bestellung unter 60 € wird eine Versandkostenpauschale von 5,90 € berechnet und im Warenkorb ausgewiesen.

Wie versendet Perle de l' Atlantique?

Wir versenden zur Zeit nur innerhalb Deutschlands und arbeiten dafür mit dem Anbieter DHL.

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